Chère lectrice, cher lecteur,
Voici le nouvel épisode du podcast de La Machine à sens. Petit changement sur cet envoi. C’est toujours un extrait, mais à la différence des précédentes fois, j’ai retenu une question entière. On y parle de rugby comme méthode de management ! Evidemment, je vous conseille d’écouter l’épisode entier. Il est juste passionnant, riche, instructif et engageant.
Benoît Bourla est président d'Amicio, une ETI spécialisée dans les centres d'appels. L'entreprise est passée société à mission en janvier 2022.
Dans cet épisode, vous découvrirez :
comment Amicio est née de la fusion entre Relaytion et MeilleurContact
comment l'entreprise a appréhendé cette fusion en s'assurant un alignement à tous les niveaux
pourquoi l'implantation de l'entreprise dans trois sous-préfectures (Abbeville, Redon et Libourne) compte autant
comment le rugby peut servir de méthode de management
comment le chantier de l'entreprise à mission s'est structuré sur la suggestion de clients
comment l'entreprise est en train de repenser ses indicateurs internes à l'aune de sa raison d'être
comment Benoît Bourla perçoit le rôle et la place des entreprises dans la société
... et comment Claude Nougaro trouve sa place dans toute cette histoire !
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A demain pour l’huile essentielle,
Vivien.
#10 "Le profit n'est pas un objectif, c'est un impératif pour rendre durable la contribution au bien commun"